|
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Artikel I – Definities |
 |
In deze voorwaarden en behalve wanneer hierin anders bepaald wordt, worden de volgende termen gebruikt met de hierna gegeven betekenis.
Overeengekomen stopplaats betekent een halte gepland door de Passagier tijdens zijn reis, op een plaats gelegen tussen het vertrekpunt en het aankomstpunt, zoals op de Tickets of in de schema's getoond wordt.
Luchtvervoer betekent het vervoer van een passagier en zijn bagage, zoals bepaald in het toepasselijke verdrag.
Code van de luchtvaartmaatschappij betekent de code uitgegeven door de IATA, die elke vervoerder, lid van die vereniging, aanduidt met twee alfabetische, gecijferde of alfanumerieke tekens en die op het Ticket vermeld staan.
Bevoegde agent betekent een persoon of een rechtspersoon, die de toelating van de Vervoerder heeft om hem te vertegenwoordigen voor de verkoop van luchtvaarttickets voor zijn diensten of voor de diensten van een andere Vervoerder, als de bedoelde agent daarvoor de toestemming heeft.
Bagage betekent de bezittingen en andere persoonlijke voorwerpen die de Passagier gedurende zijn reis vergezellen. Behoudens andersluidende bepaling, omvat deze term zowel de ingeschreven bagage als de niet ingeschreven bagage.
Bagage Check betekent de identificatiestrook uitgegeven door de Vervoerder en aan het Ticket gehecht, en die verband houdt met het vervoer van de Ingeschreven Bagage.
Bagage Identificatie Formulier of Bagage Etiket betekent het etiket afgeleverd door de Vervoerder met als enig doel de Ingeschreven Bagage te identificeren en waarvan een stuk aan de bagage wordt gehecht ("Bagage Etiket") en een ander deel dat aan de Passagier wordt gegeven voor het identificeren van de bedoelde bagage ("Bagage Check").
Belanghebbende (zie de persoon die recht heeft op compensatie)
Vervoerder betekent AIR FRANCE of elke andere vervoerder, waarvan de Code van luchtvaartmaatschappij op het Ticket of op het Ticket van de aansluitende vlucht voorkomt.
Charter Contract betekent de operatie waarbij de contracterende Vervoerder (contracterende vervoerder) aan een andere Vervoerder (werkelijke Vervoerder) de aansprakelijkheid voor het uitvoeren van het geheel of een deel van het vervoer delegeert en betekent ook de handelsovereenkomst waardoor enige andere partij die met de Passagier een contract heeft afgesloten (bijvoorbeeld een tour operator) de Vervoerder belast met de uitvoering van het geheel of een deel van het vervoer.
Ingeschreven bagage betekent Bagage waarvoor de Vervoerder toegestemd heeft het onder zijn hoede te nemen en waarvoor een Bagage Check of identificatie formulier afgeleverd werd.
Check-In Deadline (CID) betekent de tijdslimiet die voor elke vlucht vastgesteld is en voor dewelke de Passagiers hun check-in formaliteiten moeten hebben uitgevoerd en hun instapkaart moeten hebben gekregen.
Gedeelde Code (zie Code Share Flight)
Code Share Flight of "Gedeelde Code" betekent een vlucht uitgevoerd door een Luchtvaartmaatschappij, die ofwel de Vervoerder kan zijn waarmee de Passagier een contract heeft afgesloten (contracterende Vervoerder of contractuele Vervoerder), of een andere vervoerder (Vervoerder die de vlucht levert of werkelijke Vervoerder) waarmee de contracterende Vervoerder zijn Code van luchtvaartmaatschappij heeft geassocieerd.
Community Air Carrier betekent de luchtvaartmaatschappij die een geldige werkingslicentie bezit, afgeleverd door een Lidstaat van de Europese Unie, in overeenstemming met de bepalingen van de EEG verordening nr. 2407/92 van 23 juli 1992.
Ticket voor de aansluitende vlucht betekent een Ticket afgeleverd aan een Passagier in samenhang met een ander Ticket en die samen een enkele Vervoerovereenkomst vormen.
Vervoerovereenkomst betekent de verklaringen en voorwaarden gehecht aan het Ticket of aan de Reisweg en Ontvangst (Trip Summary), die als dusdanig geïdentificeerd zijn en deze Algemene Vervoervoorwaarden omvatten, evenals mededelingen voor de Passagiers.
Verdrag betekent, voor zover ze toepasselijk zijn: (a) Het Verdrag van Warschau tot het brengen van eenheid van enige bepalingen inzake het internationale luchtvervoer, getekend te Warschau op 12 oktober 1929. (b) Het Protocol van den Haag van 28 september 1955, dat het Verdrag van Warschau amendeert. (c) Het Bijkomende Verdrag van Guadalajara van 18 september 1961. (d) De Protocols 1, 2 and 4 (1975) van Montreal, die het Verdrag van Warschau amenderen. (e) Het Verdrag voor de eenmaking van enige bepalingen betreffende het internationale Luchtvervoer, getekend te Montreal op 28 mei 1999.
Coupon betekent een papieren of Elektronisch Luchtvaartcoupon, die elk de naam dragen van de Passagier die de vlucht welke op de coupon geïdentificeerd wordt moet nemen.
Schade omvat de schade die voortvloeit uit het overlijden of lichamelijke letsels die een Passagier zou kunnen lijden als gevolg van vertraging, geheel of gedeeltelijk verlies of enig andere schade te wijten aan het Luchtvervoer, zoals hierna bepaald, of dat er een rechtstreeks verband mee heeft.
Dagen betekenen kalenderdagen die de zeven dagen van de week omvatten, waarbij verstaan wordt dat ingeval dit medegedeeld werd, de vertrekdag niet inbegrepen is en dat, om de geldigheid van een Ticket te bepalen, de datum van het uitgeven van het ticket of van het vertrek van de vlucht niet worden meegeteld.
Elektronische Coupon betekent een elektronische Luchtvaartcoupon en/of enig ander document dat dezelfde waarde heeft, dat in digitaal formaat is opgeslagen in het geïnformatiseerd reserveringsysteem van de Vervoerder.
Elektronisch Ticket betekent het Ticket dat door de Vervoerder opgeslagen is of, op zijn aanvraag, door een geïnformatiseerd Reserveringsysteem en dat bewezen wordt door het Trip Summary (ook Reisweg en Ontvangst genoemd), afgeleverd door de Vervoerder of in zijn naam, de elektronische Vluchtcoupon of enig ander document met dezelfde waarde.
Tarieven Betekent de tarieven, kosten en overeenstemmende Algemene Vervoervoorwaarden die door de Vervoerders ingediend zijn bij de regeringen die dat verlangen. De Tarieven omvatten eveneens de taksen, wanneer ze door de vigerende wetgeving geëist worden.
Luchtvaartcoupon betekent het deel van het Ticket dat geïdentificeerd is als "goed voor vervoer" of, bij Elektronische Tickets, de Elektronische Coupon die de juiste punten aanduidt tussen dewelke de Passagier moet worden vervoerd.
Overmacht betekent omstandigheden buiten de wil van de personen die ze vermelden en die abnormaal en onvoorspelbaar zijn en waarvan de gevolgen niet zouden kunnen vermeden zijn niettegenstaande alle voorzorgen en oplettendheid.
IATA (International Air Transport Association) betekent de International Air Transport Association, opgericht in Montreal in april 1945, met als doel het aanmoedigen en ontwikkelen van veilig, geregeld en economisch luchtvervoer, het promoten van luchtvaartdiensten en de studie van de daaraan verbonden problemen.
Binnenlandse Vluchten betekent elke vlucht waarvan de stad van vertrek en de stad van aankomst binnen eenzelfde Staat liggen, binnen territoriale continuïteit.
Internationale Overeenkomsten (IIA and MIA) van de International Air Transport Association (IATA) betekent de overeenkomsten tussen vervoerders over de aansprakelijkheid van de vervoerders, getekend op 31 oktober 1995 te Kuala Lumpur (IIA) en op 3 april 1996 te Montreal (MIA), die toepasselijk zijn op alle vervoerders die lid zijn van de International Air Transport Association (zie IATA) sinds 1 april 1997, en die deel uitmaken van de internationale rechtsbronnen over de aansprakelijkheid van de vervoerders, waarnaar verwezen wordt in de punten (a) tot (d) van de term "Verdrag" die hier bepaald wordt.
Internationale Vlucht betekent, zoals bepaald door het Verdrag, elke vlucht voor dewelke het vertrekpunt en het eindpunt en eventueel tussenlandingen op het grondgebied van ten minste twee Staten liggen die lid zijn van het Verdrag, ongeacht tussenlandingen en overstappen op andere vliegtuigen, of binnen één enkele Staat als er een tussenlanding is in een andere Staat, ongeacht of die Staat al dan niet partij is van het Verdrag.
Itinerary and Receipt (zie Trip Summary)
Passagier(s) betekent elke persoon, behoudens de leden van de bemanning, die per vliegtuig vervoerd wordt of moet worden vervoerd, en die in het bezit is van een Ticket.
Passagier Coupon of Passagier ontvangstbewijs betekent het deel van het Ticket, afgeleverd door de Vervoerder of in zijn naam, dat als dusdanig geïdentificeerd wordt en dat de Passagier in zijn bezit moet hebben.
Passagier met beperkte mobiliteit betekent elke persoon wiens mobiliteit beperkt is bij het gebruiken van het vervoer, omwille van enige fysische ongeschiktheid (sensorisch of motorisch, permanent of tijdelijk), intellectuele handicap, leeftijd of een andere oorzaak van ongeschiktheid en waarvan de toestand bijzondere aandacht en aanpassing vereist aan de noden van die persoon van de diensten die ter beschikking van alle Passagiers staan.
Persoon die recht heeft op compensatie betekent de Passagier of enige persoon die compensatie kan eisen in naam van de bedoelde Passagier, in overeenstemming met de vigerende wetgeving.
Trein-Vlucht/Zee-Vlucht/Weg-Vlucht betekent "gecombineerd vervoer" waarbij Luchtvervoer en de andere vormen van vervoer samen worden verkocht en onder verschillende aansprakelijkheidsstelsels kunnen worden uitgevoerd.
Reservering betekent het feit dat een Passagier al dan niet in het bezit is van een Ticket, of een ander bewijs dat aantoont dat een reservering aanvaard werd en ingeschreven door de Luchtvaartmaatschappij of de tour operator.
Uurregelingen of uurregelingen Indicators betekent de lijst van vertrek- en aankomsttijden voor het vliegtuig, zoals ze voorkomen op de gidsen uitgegeven door de Vervoerder, of onder zijn aansprakelijkheid, of zoals die met elektronische middelen aan het publiek worden voorgesteld.
Veiligheidsvoorwerp betekent elk voorwerp dat om veiligheids- of beveiligingsredenen niet kan worden vervoerd, op grond van de vigerende wetgeving.
Speciale Interest Verklaring betekent een Verklaring gedaan door de Passagier bij het aangeven van zijn te controleren bagage waarbij hij een waarde specificeert die hoger ligt dan de vastgelegde aansprakelijkheidsgrens van het Verdrag, rekening houdend met de betaling van een toeslag.
Speciaal Wisselrecht (SDR) betekent een rekeningeneenheid van het IMF (Internationaal Muntfonds) waarvan de waarde periodiek door het IMF wordt bepaald op grond van de geregistreerde prijzen van verschillende referentiemunten.
Tussenlandingen betekenen de plaatsen, met uitzondering van de vertrekpunten en aankomstpunten, vermeld op het Ticket of op de uurroosters als stopovers op de reisweg van de Passagier.
Ticket betekent een geldig document dat het recht op vervoer in de vorm van een "individuele of groepsreis bon ", dat kan worden aangevuld door een Bagage Check of een identificatieformulier van Gecontroleerd Bagage of met equivalente middelen in virtuele vorm, met inbegrip van het elektronische ticket afgeleverd of toegelaten door de Luchtvaartmaatschappij of zijn Bevoegde agent *. Het Ticket bewijst het Vervoerovereenkomst, bevat de Vluchtcoupons, de Passagier Coupons, de mededelingen aan de passagiers en omvat deze Algemene Vervoervoorwaarden.
Trip Summary (of ook Itinerary en Receipt) betekent een of meer documenten die de vervoerder aan de Passagier overhandigt, waarbij de Passagiers een Elektronisch Ticket gebruikt met vermelding van zijn naam, informatie betreffende de vlucht en mededelingen aan de Passagiers. De Trip Summary wordt ook "Itinerary and Receipt" genoemd.
Niet gecontroleerd bagage of "Cabine Bagage" betekent alle andere bagage dan de Ingeschreven Bagage. Deze bagage blijft bewaard door de Passagier.
* Verordening (EC) No 261/2004
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Artikel II - Toepassingsveld |
 |
1. Algemene bepalingen
(a) De voorwaarden van de Vervoerovereenkomst zijn de voorwaarden waar het Ticket van de passagier naar verwijst. Onder toepassing van de bepalingen van de paragrafen 2 en 4 hierna zijn deze Algemene Vervoervoorwaarden toepasselijk op alle vluchten of delen van vluchten voor dewelke de Code van luchtvaartmaatschappij van Air France in het vak ‘vervoerder' van het Ticket of van de overeenstemmende Coupon voorkomt.
(b) Deze Algemene Vervoervoorwaarden zijn ook toepasselijk op kosteloos of beperkte tarief vervoer, tenzij andersluidende bepaling in de Vervoerovereenkomst of in enig ander contractueel document dat Air France aan de Passagier bindt.
(c) Alle vervoer is onderworpen aan de Algemene Vervoervoorwaarden en aan de tariefregels van de Vervoerder die in voege zijn wanneer het Ticket wordt uitgegeven of, indien die datum niet kan worden bepaald, wanneer het vervoer start dat door het eerste Vlucht coupon wordt gedekt.
(d) Deze Algemene Vervoervoorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met het Verdrag van Montreal van 28 mei 1999 en de vigerende Europese wetgeving.
2. Charters
Als het vervoer wordt uitgevoerd op grond van een Charter Contract, dan zullen deze Voorwaarden toepasselijk zijn in de mate dat ze verbonden zijn met, geïncorporeerd in, of vermeld door verwijzing naar, of op een andere wijze, in het Charter Contract of op het Ticket.
3. Gedeelde Codes (Code Shares)
Sommige vluchten of luchtdiensten die door de Vervoerder geleverd worden kunnen onder een Code Share overeenkomst met andere Luchtvaartmaatschappijen vallen. In die gevallen kan een andere Vervoerder dan die welke op het Ticket vermeld is (en waarbij de Passagier mogelijk gereserveerd heeft) de bedoelde luchtdienst uitvoeren . Wanneer zulke overeenkomsten toegepast worden zal de Passagier worden ingelicht over de identiteit van de bedoelde Vervoerder, en dit op het ogenblik van het reserveren of ten laatste op het ogenblik van het inchecken. Deze Voorwaarden van het Vervoerovereenkomst gelden ook voor dat type vervoer.
4. Voorrang van de Wet
Deze Algemene Voorwaarden zijn toepasselijk in de mate dat ze niet in tegenstrijd zijn met de vigerende wetgeving of met de neergelegde tarieven, want in dat geval zal bedoelde wetgeving of zullen de bedoelde tarieven voorrang hebben. De nietigheid van een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zal geen invloed hebben op de geldigheid van de andere bepalingen.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Artikel III - Tickets |
 |
1. Algemene bepalingen
(a) Het Ticket bewijst, tot bewijs van het tegengestelde, het bestaan van en de inhoud van een Vervoerovereenkomst tussen de Vervoerder en de Passagier waarvan de naam op het Ticket voorkomt.
(b) De vervoerdienst wordt alleen gepresteerd voor de Passagier die op het Ticket vermeld staat. De Vervoerder behoudt zich het recht voor de identiteit van de Passagiers te controleren.
(c) Een Ticket mag niet worden overgedragen, maar is onderworpen aan de vigerende wetgeving, in het bijzonder wat betreft pakketreizen. Als een andere persoon dan de persoon die verondersteld wordt te reizen een Ticket aanbiedt voor vervoer of terugbetaling, zal de Vervoerder geen aansprakelijkheid dragen indien, terwijl hij te goeder trouw handelt, hij de persoon die het Ticket voorlegt, vervoert of terugbetaalt.
(d) Sommige Tickets, die tegen verminderd tarief verkocht worden, zijn volledig of gedeeltelijk niet terugbetaalbaar. Het komt de passagier toe de voorwaarden voor het gebruik van hun Ticket te raadplegen en, waar dat mogelijk is, de nodige verzekering te nemen om de omstandigheden te bepalen waaronder ze hun reis willen kunnen annuleren.
(e) Wanneer een Passagier een Ticket bezit, zoals beschreven in de paragraaf (d) hierboven, dat hij niet gebruikt heeft en als het hem om reden van overmacht, zoals bepaald in Artikel I, onmogelijk is te reizen, dan zal de Vervoerder de Passagier een bedrag gelijk aan het niet terugbetaalbaar Ticket crediteren voor een latere reis, mits aftrek van redelijke administratieve kosten, op voorwaarde dat de Passagier de Vervoerder zo vlug mogelijk voor de dag van de vlucht informeert en het bewijs van de overmacht levert.
(f) Gezien het Ticket onderworpen is aan verplichte formele voorwaarden, zal het Ticket altijd het eigendom blijven van de uitgevende Vervoerder.
(g) Met de uitzondering van het geval van Elektronische Tickets, kunnen Passagiers alleen worden vervoerd als ze een geldig Ticket kunnen voorleggen, dat de Coupon bevat die overeenstemt met de betrokken vlucht en alle andere niet gebruikte Coupons, evenals de Passagier Coupon. Ook zal een Ticket, dat beschadigd is of dat door een andere persoon dan de Vervoerder of een van zijn Bevoegde agenten werd gewijzigd, ongeldig voor vervoer zijn. Voor Elektronische Tickets, moeten de Passagiers het bewijs van identiteit leveren en ze zullen alleen op een vlucht vervoerd worden als een geldig Elektronisch Ticket op hun naam was uitgegeven.
(h) In geval van verlies of beschadiging van het geheel of een deel van het Ticket of wanneer geen Ticket wordt aangeboden, dat de Passagier Coupon en al de niet gebruikte Vlucht Coupons bevat, dan zal de Vervoerder, op aanvraag van de Passagier, heel of deel van het bedoelde Ticket vervangen. De vervanging zal gebeuren in de vorm van een nieuw uitgegeven Ticket, op voorwaarde dat, wanneer de aanvraag opgemaakt wordt, de Vervoerder het bewijs heeft dat een geldig Ticket voor de betrokken vluchten afgeleverd werd en dat de Passagier hun een schriftelijk akkoord voorlegt om de vervoerder te compenseren, in geval van frauduleus gebruik van het Ticket en binnen de grenzen van de prijs ervan, voor al de kosten en de gedragen onkosten die aan het onrechtmatige gebruik te wijten zijn. Er zal geen terugbetaling kunnen worden gevorderd als de gezegde kosten en uitgaven door de fout van de Vervoerder veroorzaakt werden. Ten slotte mag de Vervoerder die het Ticket uitgeeft, redelijke administratieve kosten aan de Passagier aanrekenen voor het heruitgeven van het Ticket van de Passagier, tenzij het verlies of de schade veroorzaakt werd door de fout van de Vervoerder of van zijn Agent.
(i) Als het bewijs waarvan sprake in paragraaf (h) hierboven niet geleverd wordt, of als de Passagier weigert de Vervoerder te vergoeden, dan kan de Vervoerder die het Ticket uitschrijft de Passagier verplichten de volle prijs van het vervangende Ticket te betalen. Deze betaling zal terugbetaald worden als de Vervoerder het bewijs heeft dat het verloren of beschadigde Ticket niet gedurende zijn geldigheidsduur gebruikt werd of, indien gedurende dezelfde periode, de Passagier het originele Ticket terugvindt en aan de Vervoerder afgeeft.
(j) De Passagier is aansprakelijk voor het nemen van alle maatregelen om te verzekeren dat het Ticket niet verloren of gestolen wordt.
(k) Als de Passagier een tariefvermindering geniet of een tarief dat aan bijzondere voorwaarden onderworpen is moet de Passagier op elk ogenblik in staat zijn om de nodige bewijskrachtige documenten voor te leggen om er de geldigheid van aan te tonen.
2. Geldigheidsduur
(a) Behoudens tegengestelde bepalingen op het Ticket of in deze Algemene Vervoervoorwaarden, of voor Tarieven die de geldigheidsduur van een Ticket beïnvloeden, die op het Ticket zelf vermeld staat, is een Ticket voor vervoer geldig: gedurende één jaar, vanaf de datum van uitgifte ervan, of gedurende één jaar, vanaf de datum van gebruik van de eerste coupon, indien deze plaats vindt binnen het jaar na de uitgifte ervan.
(b) Als een Passagier in de onmogelijkheid verkeert om binnen de geldigheidsduur van het Ticket te reizen omdat, wanneer de Passagier een reservering op een vlucht vraagt, de Vervoerder niet de mogelijkheid heeft om de door de passagier gevraagde reservering te bevestigen, dan wordt de geldigheidsduur van bedoeld Ticket verlengd of het Ticket kan worden terugbetaald bij toepassing van de voorwaarden vermeld in Artikel X hierna.
(c) als, na het aanvatten van zijn reis, een Passagier om gezondheidsredenen belet wordt de reis gedurende de geldigheidsduur van het Ticket verder te zetten, dan kan de Vervoerder de geldigheidsduur van het Ticket verlengen, op voorlegging van een gepast medisch attest, tot op de datum waarop de Passagier weer in staat is te reizen of tot op de datum van de eerste beschikbare vlucht. Bedoelde verlenging zal pas beginnen op het punt waarop de reis onderbroken werd en zal geldig zijn voor het vervoer in de klasse waarvoor het tarief betaald werd. Als de niet gebruikte Flight Coupons een of meer overeengekomen stopplaatsen omvat dan kan de geldigheidsduur van het Ticket met maximum drie maanden worden verlengd, vanaf de datum vermeld op het Medisch attest dat voorgelegd wordt. De Vervoerder zal de geldigheidsduur van de Tickets van de leden van de directe familieleden die de Passagier vergezellen eveneens verlengen.
(d) In het geval van overlijden van een Passagier tijdens een reis kunnen de Tickets van de personen die de overledene begeleiden omgewisseld worden, hetzij door het afzien van enige minimumduur van aanwezigheid voorzien bij de bedoelde Tickets of door de geldigheidsduur van de Tickets te verlengen. In geval van overlijden van een direct familielid van een Passagier waarvan de reis begonnen is, wordt de geldigheidsduur van hun Tickets en die van de directe familieleden die met hen reizen op de zelfde manier gewijzigd.
(e) Elk wijziging waarvan sprake in paragraaf (d) hierboven kan slecht worden uitgevoerd na het ontvangen van een geldig overlijdensbewijs. Verlengingen kunnen vijfenveertig (45) dagen na het overlijden niet overschrijden.
3. Volgorde van gebruik van de Coupons
(a) Een Ticket is slechts geldig voor het vervoer dat erop vermeld is, van het vertrekpunt tot het aankomstpunt, via de Stopover die vermeld was op het ogenblik van de aankoop van het Ticket . Het Tarief dat de Passagier betaald heeft stemt overeen met de reisweg die op het Ticket vermeld is en vormt een integraal deel van het Vervoerovereenkomst gesloten tussen de Vervoerder en de Passagier. Het Ticket zal niet aanvaard worden en zal heel zijn waarde verliezen als de Coupons niet gebruikt zijn in de volgorde van hun uitgifte.
(b) Een verandering van het vertrekpunt en het aankomstpunt van de reis van de Passagier (bijvoorbeeld als de Passagier de eerste Coupon niet gebruikt), kan aanleiding geven tot de wijziging van het tarief. Veel tarieven zijn slechts geldig op de data en voor de vluchten die op het Ticket vermeld zijn. Waar het mogelijk is, kunnen bedoelde tarieven gewijzigd worden, mits betaling van een bijkomend bedrag.
4. Wijzigingen gevraagd door de Passagier
(a) Als de Passagier heel of deel van zijn reis wil wijzigen moet hij eerst met de Vervoerder contact opnemen. De vluchtprijs zal herberekend worden en de Passagier zal dan de gelegenheid hebben de nieuwe prijs te aanvaarden of het oorspronkelijke vervoer te behouden, zoals dat op het Ticket vermeld is. Als de Passagier zijn Ticket moet wijzigen als gevolg van overmacht, zoals bepaald in Artikel I en waarvoor een bewijs zal moeten worden voorgelegd, moet de Passagier, zo vlug mogelijk, contact opnemen met de Vervoerder, die alle redelijke inspanningen zal doen om het vervoer tot aan de volgende Stopover of de eindbestemming van de Passagier te verzekeren, zonder enige wijziging van tarief.
(b) Als een Passagier zijn reis wijzigt zonder de toestemming van de Vervoerder, dan zal de Vervoerder de prijs aanpassen in overeenstemming met deze wijziging. De Passagier moet dan het verschil betalen tussen het tarief dat overeenstemt met de gekochte reis en de prijs van de nieuwe reis. Is de nieuwe prijs minder dan de vorige, dan zal de Vervoerder het verschil terugbetalen, maar de oude Coupons zullen in geen geval nog enige waarde hebben.
(c) Elk Ticket Vlucht Coupon zal geldig zijn voor het vervoer in de klasse die op het Ticket vermeld is, op de datum en voor de vlucht die overeenstemmen met de gedane reservering. Als een Coupon oorspronkelijk uitgegeven werd zonder verwijzing naar een reservering, dan kan later een reservering genomen worden, in overeenstemming met de vigerende tarieven en binnen de grenzen van de beschikbare plaatsen op de gevraagde vlucht.
5. Identificatie van de Vervoerder De Vervoerderidentificatie kan in het verkort op het Ticket worden vermeld, waarbij de code (zoals bepaald in Artikel I) of enige andere vorm gebruikt wordt. Het adres van de Vervoerder wordt geacht dat van zijn zetel te zijn of zijn belangrijkste zakenadres.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
| Artikel IV – Tarieven, taksen, heffingen en toeslagen |
 |
1. Tarieven
Behoudens andersluidende regeling zijn de tarieven alleen toepasselijk op het vervoer van de luchthaven op het vertrekpunt tot de luchthaven van aankomst. De tarieven omvatten geen wegvervoer tussen luchthavens en de stadterminals. De prijs zal worden berekend in overeenstemming met de tarieven die gelden op de dag van de aankoop van het Ticket voor een reis vastgelegd op de data en voor de reisweg die op het bedoelde Ticket vermeld zijn. Elke wijziging van de reisweg of van de datum van de reis kan een invloed hebben op het toepasselijke tarief. De toepasselijke tarieven zijn deze die door de Vervoerder gepubliceerd worden of op die basis worden berekend, in overeenstemming met de vigerende tariefreglementen voor de vluchten die op het Ticket worden vermeld, van het vertrekpunt tot het eindpunt, voor een gegeven vervoerklasse op de datum van aankoop van het Ticket. Behoudens andersluidende bepaling in de Vervoerovereenkomst of in enig ander contractueel document, zal het tarief uitsluitend toepasselijk zijn op de reis die in het bedoelde contract of in het bedoelde document aangeboden wordt.
2. Heffingen, taksen en toeslagen
Alle heffingen, taksen en toeslagen, die door de regeringen, of door andere overheden of door een luchthavenoperator opgelegd worden zullen door de Passagier worden betaald. Wanneer ze hun Ticket kopen zullen de Passagiers ingelicht worden over bedoelde heffingen, taksen en toeslagen die bovenop het tarief zullen worden gevraagd en die, in de meeste gevallen afzonderlijk op het Ticket zullen worden vermeld. Die heffingen, taksen en toeslagen, kunnen ontstaan na de datum van aankoop van het Ticket. In dat geval moet de Passagier het overeenstemmende bedrag betalen. Omgekeerd, als heffingen, taksen of toeslagen verminderen of worden afgeschaft, kan de klant worden terugbetaald voor de afgeschafte of verminderde bedragen.
3. Munteenheid voor de betalingen
De heffingen, taksen en toeslagen worden betaald in de munt van het land waar het Ticket gekocht werd, behalve indien bij de aankoop of ervoor, een andere munt bepaald is door de Vervoerder of de Bevoegde agent (bijvoorbeeld wanneer de lokale munt niet in een andere munt omwisselbaar is).
|
|
|
|
|
|
|
|
| |  |
|