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A votre service

Avec votre numéro de compte VoyageurRewardsTM, vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités de votre espace client : relevé de Points, demande de prime, régularisation de Points, mise à jour de vos coordonnées, etc. Cet espace est entièrement personnel et sécurisé.

Votre compte en quelques clics

Dès que votre adhésion au programme VoyageurRewardsTM est enregistrée, Air France vous communique par e-mail votre numéro de compte et un mot de passe pour accéder à votre espace personnel. Ainsi, vous pourrez bénéficier de tous les services offerts en ligne.

 
Vous avez perdu votre mot de passe ?
Répondez aux quelques questions qui nous permettront de vous identifier. Un nouveau mot de passe vous sera automatiquement envoyé par e-mail !
 
Vous souhaitez modifier votre mot de passe ?
Changez votre mot de passe en quelques clics.
 
Votre relevé de Points
Où en est votre compte ? Combien de Points votre entreprise
a-t-elle accumulés ?

Un délai est requis pour comptabiliser les segments voyagés et traiter les données qui apparaîtront dans votre relevé. Par exemple, les segments voyagés en février apparaitront dans le relevé de points de février qui sera en ligne début avril.
 
Demandez votre prime en ligne
Vous souhaitez bénéficier d´un billet prime, d´un surclassement ou d´un forfait excédent de bagages ? Réservez et réglez votre prime avec vos Points.
 
Mettez à jour les données de votre compte entreprise
Votre entreprise a déménagé ou vous souhaitez désigner un nouveau gestionnaire de compte pour votre entreprise ? Mettez à jour ces nouvelles informations en quelques instants !
 
Effectuez une régularisation de Points

Votre numéro Voyageur RewardsTM n´a pas été enregistré lors d´une réservation ? Faites créditer vos Points sur votre compte grâce au formulaire disponible en ligne !

 
Si vous êtes agent de voyages
Votre client n´a pas encore voyagé: Voyez comment faire facilement le crédit automatique de ses points.
 
Contactez-nous !
Une question complémentaire, une demande de précision ? Nous sommes à votre écoute !