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A votre service

Avec votre numéro de compte VoyageurRewards™, vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités de votre espace client : relevé de Points, demande de prime, régularisation de Points, mise à jour de vos coordonnées, etc. Cet espace est entièrement personnel et sécurisé.
Votre compte en quelques clics
Dès que votre adhésion au programme VoyageurRewards™ est enregistrée, Air France vous communique par e-mail votre numéro de compte et un mot de passe pour accéder à votre espace personnel.
Ainsi, vous pourrez bénéficier de tous les services offerts en ligne.
 
Vous avez perdu votre mot de passe ?
Répondez aux quelques questions qui nous permettront de vous identifier. Un nouveau mot de passe vous sera automatiquement envoyé par e-mail !
 
Vous souhaitez modifier votre mot de passe ?
Changez votre mot de passe en quelques clics.
 
Votre relevé de Points
Où en est votre compte ? Combien de Points votre entreprise a-t-elle accumulés ?
 
Demandez votre prime en ligne
Vous souhaitez bénéficier d´un billet Prime, d´un surclassement ou
d´un forfait excédent de bagages ? Réservez et réglez votre Prime avec vos Points.
 
Mettez à jour les données de votre compte entreprise
Votre entreprise a déménagé ou vous souhaitez désigner un nouvel administrateur de compte pour votre entreprise ? Mettez à jour ces nouvelles informations en quelques instants !
 
Effectuez une régularisation de Points
Votre numéro Voyageur Rewards™ n´a pas été enregistré lors d´une réservation ? Faites créditer vos Points sur votre compte grâce
au formulaire disponible en ligne !
 
Vos questions, nos réponses
Votre relevé de Points est incomplet ? Vous souhaitez annuler un billet Prime ? Toutes les questions que vous vous posez sur le programme VoyageurRewards™ ont une réponse. Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes !
 
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Une question complémentaire, une demande de précision ? Nous sommes
à votre écoute !