Préambule
Conditions Générales de Transport
Compagnies autorisées/interdites
Notice européenne
Politique de Sécurité et de Confidentialité
Conditions générales de ventes
Flying Blue
Flying Blue Petroleum
Informations légales
Conditions Générales de Vente
Tarifs Réservation sur le site
Paiement en ligne Utilisation des billets
Tarifs
Les prix sont publiés toutes taxes comprises, à l´exception des frais de service. Ils sont succeptibles de modifications sans préavis.

Tempo
Quelques règles à connaître sur les tarifs Tempo :
- Les tarifs Tempo les moins chers doivent être achetés à l´avance ( avec un minimum de 30 jours, 10 jours, 7 jours,
avant le départ pour certains tarifs).
- Certains tarifs Tempo sont publiés en haute et basse saison.
- La réservation, l´émission et le règlement des billets devront être effectués simultanément , et au plus tard 24h00
avant votre départ.
- Il existe des durées de séjour minimales et maximales selon la destination et/ou l´obligation de passer une nuit du samedi au dimanche sur place.
- Les modifications et annulations sont soumises à des frais ou interdites selon le tarif.
- Ces tarifs sont proposés en fonction des places disponibles sur les vols et dates demandées.
Pour plus de détails sur les conditions liées à votre achat, consulter nos conditions tarifaires ou appelez
Air France au 509 222 1078.

Tempo jeunes
Air france propose pour les jeunes de 12 à 24 ans inclus toute une gamme de tarifs réduits modifiables et remboursables selon certaines conditions, sur toutes nos destinations internationales.

Alizé
Le tarif Alizé (hors Alizé excursion) vous permet de modifier votre billet sans contraintes ou de demander son remboursement sans restriction.
Le tarif Alizé le moins cher est accessible jusqu´ à 14 jours avant le départ (sous réserve de disponibilité du quota prévu à cet effet).
Ce tarif spécifique est lui soumis à contraintes, tant pour une modification que pour un éventuel remboursement.

L´Espace Affaires
Les tarifs de la classe l´Espace Affaires vous permettent de voyager sans contraintes, votre achat est possible jusqu´au jour du départ, les modifications et remboursements sont sans frais, et possibles à tout moment.
Le tarif Espace Affaires le moins cher est accessible jusqu´à 42 jours avant le départ (sous réserve de disponibilité du quota prévu à cet effet).
Ce tarif spécifique est lui soumis à contraintes, tant pour une modification que pour un éventuel remboursement.

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Réservation sur le site

Les réservations peuvent être comprises entre 3 h et 10 mois à partir du moment de votre connexion.
Vous pouvez effectuer vos réservations jusqu´à 9 passagers( adultes et enfants), chaque adulte pouvant être accompagné d´un bébé voyageant sur ses genoux. Le bébé doit avoir moins de 2 ans et l´adulte plus de 18 ans.
-Vous pouvez acheter vos billets en ligne pour des voyages au départ de Port au Prince, de la Guyane, de Fort de France, de Pointe à Pitre, de la Réunion et des aéroports de nombreuses autres destinations desservies par Air France.
Certains vols peuvent être opérés en collaboration avec un partenaire aérien,dans ce cas, vous voyagez à bord d´un avion d´une autre compagnie sous numéro de vol Air France. Le nom de cette compagnie est consultable au cours de votre réservation, soit en cliquant sur le numéro du vol (réservation express et réservation des promotions), soit en cliquant sur OP (situé sous le numéro du vol dans la réservation avec profil).

La réservation :
Votre dossier de réservation est enregistré si vous précisez le numéro de votre carte de crédit et que vous cliquez sur "valider ".
Il est important de suivre le processus pour obtenir le message vol réservé ainsi que le numéro de votre dossier de réservation.
Vous recevrez alors par e-mail un message de confirmation reprenant les données relatives à votre voyage.
Tant que vous ne précisez pas de numéro de carte bancaire, vous obtenez les disponibilités et les tarifs sans
retenir de place.

Le tarif Tempo :
Nous vous proposons une sélection de nos meilleurs tarifs Tempo du moment dans notre liste de promotions. Vous pouvez également rechercher les tarifs les moins chers disponibles en choisissant l´option "éco (le moins cher)" sur
notre moteur de réservations.
L´option "éco (flexible)" vous permet d´acheter un billet modifiable et remboursable sans frais.

L´Alizé :
Choisir " Alizé" dans le moteur de réservation en ligne.

L´Espace Affaires :
Choisir " Espace Affaires" dans le moteur de réservation en ligne.

Annulation et modifications :
Vous pouvez annuler votre réservation pendant votre connexion.
- Les modifications et paiement des réservations effectuées en ligne sont possibles sur le site via le module "vos réservations". Vous pouvez également contacter Air France au 509 222 1078. Cependant, certains de nos tarifs ne sont ni modifiables ni remboursables après leur émission.
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Paiement en ligne
Pour acheter votre billet, le paiement doit être effectué avec une carte de crédit internationale (American Express, JCB, MasterCard, Visa, Diners Club, EuroCard), émise en France. Lorsque vous inscrirez votre numéro de carte de paiement,
il vous sera demandé le cryptogramme de votre carte afin de vous garantir une sécurité de paiement complète.

- Air France vous garantit un paiement sécurisé grâce à l´utilisation de la technologie SSL (Secure Socket Layer). Ce système permet de crypter les communications entre votre ordinateur et notre serveur afin que l´information ne puisse pas être interceptée. Vous avez ainsi l´assurance d´acheter votre billet en toute confidentialité et sûreté.
- Une demande d´accord bancaire en ligne est faite systématiquement. En cas de réponse négative de votre banque, l´achat ne pourra aboutir.
Vous en serez informé par un message d´erreur.
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Utilisation des billets
Pour être accepté au transport, tout billet (y compris le billet électronique) devra être utilisé intégralement et dans l´ordre séquentiel des coupons, en conformité avec l´article III, paragraphe 3 des Conditions générales de transport d´ Air France et sauf accord préalable du transporteur.