A partir de quand puis-je m´enregistrer sur internet ?

Vous pouvez choisir votre siège et imprimer votre carte d´embarquement dès 30 heures* avant l´heure de votre vol.

* 24 heures pour les vols au départ et à destination de Maurice, le Liban, la Hongrie, Delhi

Si vous ne pouvez pas imprimer votre propre carte d’embarquement, vous pouvez la retirer depuis une Borne Libre-Service ou au comptoir d’enregistrement à l’aéroport avant l´Heure Limite d´Enregistrement de votre vol.

Oui. Vous ne pouvez utiliser l'enregistrement sur Internet qu'avec un billet électronique.

Qu´est-ce que l´identifiant ?

L’identifiant est le numéro de billet électronique ou le numéro que vous avez communiqué lors de la réservation de votre vol. Il peut s’agir d’un numéro de carte Flying Blue, de carte de paiement, de passeport ou de carte d´identité ou encore de permis de conduire.

Puis-je m´enregistrer pour toutes les destinations ?

L´enregistrement sur internet est disponible sur la quasi-totalité des destinations.
Vous trouverez sur notre site Air France tout le détail en consultant les « conditions d’accès ».

Oui.
L’enregistrement sur internet permet d’enregistrer jusqu’à 9 passagers en même temps, qu’ils figurent ou non sur un même dossier de réservation.
S’ils ne figurent pas sur le même dossier de réservation, cliquez sur le bouton « ajouter un autre passager » lors de la sélection des passagers à enregistrer et saisissez leur numéro de billet électronique.  

Puis-je aussi enregistrer un enfant ?

L’enregistrement des enfants par internet connaît des restrictions.
- Si votre enfant a moins de 2 ans, vous ne pourrez pas utiliser l’enregistrement sur internet.
- S’il est âgé de plus de 2 ans, il peut être enregistré sur internet s’il voyage avec un adulte de plus de 18 ans.

Oui, s´il a lieu dans  les 24 heures qui suivent votre vol de départ.
Mais attention, ce service est offert sur tous les vols à l´exclusion des vols La Navette.

- Si vous voyagez sans bagages, vous devez vous rendre en porte d´embarquement avant l´Heure Limite de Présentation inscrite sur votre carte d´embarquement.
- Si vous avez des bagages, vous devez les déposer au comptoir " dépose bagages " avant l´Heure Limite d´Enregistrement de votre vol.

Que dois-je faire une fois arrivé(e) à l'aéroport ?

- Si vous voyagez sans bagages, rendez-vous directement en porte d´embarquement avant l´Heure Limite de Présentation inscrite sur votre carte d´embarquement.
- Si vous avez des bagages, déposez-les au comptoir " dépose bagages " de l´aéroport avant l´Heure Limite d´Enregistrement de votre vol, puis rendez-vous en porte d’embarquement.

Les emplacements des comptoirs « dépose bagages » diffèrent d’un aéroport à l’autre.
Ils se trouvent généralement près des comptoirs d’enregistrement et sont signalés sur les écrans se trouvant derrière les comptoirs.

Puis-je annuler ma place une fois que je me suis enregistré sur un vol ?

Oui. Si vous ne pouvez être à l’heure à l’embarquement de votre vol, veuillez appeler le +33 (0)5 34 50 74 60 avant l’Heure Limite d’Embarquement et composez le numéro d’annulation qui vous a été communiqué sur votre carte d'embarquement.
Dans tous les cas, si vous n´êtes pas certain de prendre le vol sur lequel vous allez vous enregistrer, privilégiez plutôt l´enregistrement sur Borne Libre Service