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| Relájese simplemente… |
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Gane tiempo, disfrute de la comodidad de nuestras salas y solicite nuestros servicios de asistencia. |
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Gane tiempo al realizar el check-in
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Para evitar las filas de espera al realizar el check-in, no dude en utilizar los terminales de auto check-in para imprimir su tarjeta de embarque.
Información práctica: la hora límite de check-in se aplica a todos los vuelos de Air France.
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Solicite nuestros servicios de asistencia
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Air France ofrece diversos servicios a las personas de edad, las mujeres embarazadas y las personas con movilidad reducida desde la llegada al aeropuerto: asistencia para el check-in o durante las conexiones, embarque prioritario…
Si requiere asistencia, no olvide indicarlo al hacer la reserva.
¿Su hijo viaja solo*? Air France se encarga de todo: acogida, seguimiento y orientación en cada etapa del viaje. Air France también ofrece un servicio de acompañamiento para los menores de 12 a 17 años, previa solicitud.
* Los niños pueden viajar solos a partir de 4 años en Francia (y hacia los departamentos y territorios franceses de ultramar) y a partir de 5 años en los vuelos internacionales, en calidad de “UM”.
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Relájese en nuestras salas VIP
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Disfrute de la atmósfera acogedora y de los equipos de nuestras salas VIP* privadas para descansar o trabajar antes del vuelo. En todo el mundo, le ofrecemos numerosos servicios: bebidas, comidas, prensa, conexión a internet…
¿Por qué no dejarse tentar por un masaje? En las salas VIP de las terminales 2D y 2E de Paris-Charles de Gaulle, Air France propone un servicio de masaje gratuito en colaboración con Clarins. Disfrute de 15 minutos de relajación para eliminar el estrés y recuperar su vitalidad. Al final del masaje, le ofreceremos muestras de productos Clarins para prolongar el placer de cuidar de usted.
* El acceso a las salas VIP Air France está sujeto a condiciones. Para más información, consulte la página salas VIP de la web Air France.
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Prepare sus conexiones
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Durante sus conexiones, Air France le brinda asistencia para ayudarle a continuar agradablemente su viaje, sin estrés:
- A bordo, le comunicamos toda la información necesaria.
- En nuestros vuelos de largo recorrido, un vídeo le ayuda a visualizar el circuito de conexión con su próximo vuelo.
Al llegar a Paris-Charles de Gaulle o Ámsterdam-Schiphol, puede consultar los terminales de auto check-in para las conexiones que le permiten imprimir la información relativa a su próximo vuelo (puerta y hora y de embarque) y su tarjeta de embarque si no se la entregaron a la salida o si desea cambiar de asiento.
Si surge un inconveniente con su vuelo de conexión, no se preocupe: al llegar a Paris-Charles de Gaulle recibirá un SMS para informarle sobre la continuación del viaje. cto seguido, podrá imprimir su nueva tarjeta de embarque en un terminal de auto check-in para las conexiones. Para poder prestarle este servicio, no olvide indicar su número de teléfono móvil al reservar.
Aeropuertos parisinos: zonas de juego y de relajación para hacer más agradable la espera
Piscinas de bolas y laberinto para los "peques", videojuegos para los más grandes… la espera se transforma en diversión para los niños. Los padres pueden aprovechar para relajarse y, por qué no, disfrutar de un masaje…
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