Air France - Sky Team
ponerme en copia
volver

A su servicio

El número de su cuenta VoyageurREWARDS le permite acceder a todas las funcionalidades de su espacio cliente: resumen de puntos, solicitud de premios, regularización de puntos, actualización de sus datos, etc. Este espacio es totalmente personal y seguro.

Índice

Su cuenta con sólo unos clicks

Al registrar su solicitud de afiliación al programa VoyageurREWARDS, Air France le enviará un correo electrónico con el número de su cuenta y una contraseña para acceder a su espacio personal, mismos que le permitirán utilizar todos los servicios disponibles en línea.

¿Ha perdido su contraseña?

Conteste a varias preguntas que nos permitirán identificarle y enviarle automáticamente una nueva contraseña por correo electrónico

¿Desea modificar su contraseña?

Cambie su contraseña con sólo unos clicks

Su resumen de puntos

¿Cuál es el estado de su cuenta? ¿Cuántos puntos ha acumulado su empresa?

Solicite su premio en línea

¿Desea solicitar un boleto premio, un ascenso de clase o un exceso de equipaje? Reserve el premio con sus puntos

Actualizar los datos de la cuenta de su empresa

¿Su empresa se ha mudado o desea designar un nuevo administrador para la cuenta de su empresa? ¡Actualice los datos de su empresa en línea! Aviso! Debido a una falla técnica, no no es posible modificar la información de su compañía en línea. Favor de enviar su información actualizada por email. Estamos trabajando para corregir este desperfecto y nos disculpamos por los inconvenientes que esto le ocasiona.

Regularizar sus puntos

¿Ha olvidado indicar el número de su cuenta VoyageurREWARDS al realizar una reserva? Gracias al formato disponible en línea, solicite la regularización de sus puntos en su cuenta.

Preguntas y respuestas FAQ

¿Su resumen de puntos está incompleto? ¿Desea cancelar un boleto de premio? Para todas las preguntas que pueda plantearse sobre el programa VoyageurREWARDS existe una respuesta. ¡Consulte las respuestas a las preguntas más frecuentes!

Contáctenos

¿Desea hacernos otra pregunta o necesita una precisión? No dude en contactarnos ¡estamos totalmente a su disposición!