Que vous voyagiez pour affaires ou pour vos loisirs, Flying Blue vous permet d'accumuler des Miles à votre rythme et de profiter d'un large choix de primes. Des primes pour vous faire plaisir à vous ou à vos proches ou pour aider une association caritative… A vous de choisir !
Vous obtenez immédiatement votre numéro de Carte Flying Blue en adhérant : - en ligne, - auprès de votre agence de voyages habituelle, - avec le formulaire d'adhésion à votre disposition dans les aéroports ou aux comptoirs des agences AIR FRANCE, KLM, Air Europa, et Kenya Airways .
Dès que vos premiers Miles seront crédités sur votre compte, vous recevrez votre Carte Flying Blue Ivory ainsi qu'un guide du programme.
Avec plus de 18 000 vols par jour, 900 destinations, et plus de 100 partenaires, Flying Blue vous offre autant d'occasions d'accumuler des Miles partout dans le monde.
• Qu'est-ce qu'un Mile ? Le mile est l'unité de mesure universelle des distances aériennes, et par extension, l'unité utilisée par tous les programmes de fidélité des compagnies aériennes. Les Miles gagnés, que vous pouvez convertir en primes avec Flying Blue, sont aussi appelés Miles-Prime.
• Comment gagner des Miles-Prime ? : - En voyageant sur les vols éligibles d'AIR FRANCE, KLM, Air Europa, Kenya Airways et des compagnies de SkyTeam* et de nos partenaires aériens, - ou en utilisant les services de nos partenaines non aériens, aux conditions présentées dans les barèmes d'accumulation de Miles Flying Blue.
• Comment est calculé le nombre de Miles-Prime ? Le calcul est fonction de : - la distance de votre vol (distance réelle, forfait de Miles ou gain minimum de Miles), - du prix du billet (1), - la classe de réservation et de la classe de voyage (1).
(1) Certains tarifs et/ou classes de réservation ne permettent pas de gagner des Miles.
Par exemple : * un billet aller-retour entre Paris et Tokyo en cabine Première vous rapportera 36 174 Miles-Prime, soit 12 058 Miles pour la distance effectivement parcourue, plus 24 116 Miles de Bonus de classe pour la classe Première. * un billet aller-retour entre Paris et Amsterdam en classe Economique vous permettra de gagner 1 500 Miles (750 Miles correspondant au gain minimum de Miles entre ces deux destinations).
• Les Miles-Prime gagnés avec nos partenaires non aériens sont définis dans les barèmes d'accumulation de Miles de chaque partenaire.
• Accumulez des Miles-Prime en communiquant votre numéro de Carte Flying Blue à chaque fois que : - vous réservez sur AIR FRANCE, KLM, Air Europa, Kenya Airways, les compagnies de SkyTeam et auprès de nos partenaires aériens, - vous vous enregistrez à l'aéroport, - vous utilisez les services d'un partenaire non aérien.
En tant que membre Flying Blue, vos Miles-Prime sont valables à vie si vous effectuez au moins un vol* une fois tous les 20 mois, sur AIR FRANCE, KLM, Air Europa, Kenya Airways ou Aircalin, ou l'une des compagnies membres de SkyTeam.
* volà un tarif donnant droit à l'accumulation de Miles. Pour plus d'informations sur les conditions d'accumulation de vos Miles, consultez la rubrique Gagnez des Miles.
Avec vos Miles, vous bénéficiez de billets prime sur les compagniesAIR FRANCE, KLM, Air Europa, Kenya Airways, SkyTeam* et les autres compagnies partenaires. Vous pouvez aussi les utiliser pour un séjour à l'hôtel, une location de voiture et de nombreux autres services.
• Les billets prime 10 000 Miles suffisent pour vous offrir un aller simple en Europe. Mais peut-être préférez-vous attendre pour vous offrir le voyage de vos rêves, par exemple un aller-retour en classe Première entre l'Europe et le Pacifique sud pour 200 000 Miles ?
Vous pouvez composer votre voyage prime en utilisant les différentes compagnies membres de SkyTeam* et profiter de la prime Tour du Monde.
Sur AIR FRANCE, KLM, Air Europa, Kenya Airways, Northwest et Aircalin. vous avez la possibilité de : - réserver des billets prime* aller simple, - bénéficier de primes* Surclassement,
Vous pouvez également profiter de primes Excédents de bagages sur AIR FRANCE, KLM, Air Europa, Kenya Airways, Northwest et Aircalin. * Ces primes sont soumises à quota
• Primes non aériennes Initiez-vous à l'art culinaire avec un grand chef, pilotez une Ferrari sur un circuit automobile ou louez une voiture pour vous évader à deux le temps d'un week-end. Hôtels, loueurs de voitures, loisirs et plus encore : à vous le choix ! Pour plus d'informations sur vos primes non aériennes, consultez la rubrique Profitez de vos Miles.
• Dons de Miles à des associations caritatives Soutenez des organisations caritatives sélectionnées par AIR FRANCE et KLM en faisant don de vos Miles.
Pour plus d'informations sur les dons de Miles, consultez la rubrique Profitez de vos Miles.
Flying Blue Elite vous réserve des avantages exclusifs : de la priorité de réservation à l'accès aux salons en aéroport, ces services sont conçus pour faciliter votre voyage.
• Les 4 Cartes Flying Blue : Ivory, Silver, Gold, Platinum En adhérant à Flying Blue, vous recevez automatiquement une Carte Ivory qui vous permet d'accumuler et de profiter de vos Miles (ou Miles-Prime).
•Les Cartes Flying Blue Elite vous offrent en outre de nombreux avantages lors de vos voyages : service de réservation dédié, priorité en liste d'attente, enregistrement au comptoir de la classe supérieure, accès aux salons…
Elles vous offrent également un Bonus de Miles Elite qui s'ajoute aux Miles que vous accumulez avec Air France, KLM, Air Europa, Kenya Airways et les autres compagnies de SkyTeam… Notre façon de vous remercier de votre fidélité.
• Comment devenir membre Flying Blue Elite ? Pour devenir membre Elite Silver, Gold ou Platinum, il vous suffit d'atteindre, au cours d'une année civile (du 1er janvier au 31 décembre), un certain nombre de Miles requis (appelés Miles-Statut) ou de segments de vols requis (appelés Vols-Statut). Dès que vous atteignez le seuil du niveau suivant, au cours de l'année, vous obtenez automatiquement la Carte Flying Blue Elite correspondante.
Les Miles-Statut et Vols-Statut sont acquis : - en voyageant sur AIR FRANCE, KLM, Air Europa, Kenya Airways et les compagnies de SkyTeam, - en utilisant votre carte de paiement AIR FRANCE-KLM-American Express Gold.
Les Miles-Statut et Vols-Statut sont valables jusqu'au 31 décembre de l'année d'acquisition.
Pour plus de détails, consultez la rubrique Avantages Elite.
Rien n'est plus facile que de gérer vos Miles. Votre compte Flying Blue est mis à jour régulièrement, en fonction de la fréquence de vos voyages. Il est disponible 24h/24 en ligne. Vous pouvez choisir de recevoir votre relevé de compte et votre Newsletter Flying Blue par courrier postal ou électronique.
24h/24, 7j/7, vous pouvez tout savoir en quelques clics. Avec Flying Blue en ligne, vous êtes informé régulièrement des nouveautés et des offres Flying Blue. Vous gérez vous-même vos données personnelles.
Avec votre numéro de Carte Flying Blue et votre code d'accès vous pouvez :
* consulter et suivre votre compte, * contrôler que tous vos Miles-Prime ont bien été crédités et faire une demande de régularisation si besoin, * mettre à jour et modifier vos informations personnelles (adresse postale, e-mail, numéro de téléphone…), * vous inscrire pour recevoir par e-mail votre relevé de compte ou votre Newsletter, * changer votre code d'accès personnel ou en demander un nouveau, * réserver vos billets prime sur AIR FRANCE, KLM, Air Europa, Kenya Airways et certaines compagnies de SkyTeam*, et recevoir une confirmation immédiate par e-mail, * consulter vos dossiers de réservation en cours, * découvrir les dernières offres et promotions Flying Blue.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires ou d'assistance pour gérer vos Miles, notre rubrique FAQ et notre Service Clients sont toujours à votre disposition.
Pour plus d'informations, consultez la rubrique Service Clients .
*SkyTeam regroupe des compagnies aériennes desservant le monde entier : Aeroflot, Aeromexico, AIR FRANCE, Alitalia, China Southern, CSA Czech Airlines, Delta, KLM, Korean Air et Northwest Airlines.
Merci de patienter. Nous recherchons vos données personnelles.
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